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『お問い合わせ』ページより、ご連絡ください。

・注文したのに自動返信メールが届きません。
・入金より先に通貨を受け取る事は出来ますか？
・入金後のキャンセルは可能ですか？
・個人情報を記載しなくても取引はできますか？
・営業時間外に注文はできますか？
・多く入金してしまいました。
・プロバイダーメール以外のメールアドレスは使用できますか？
・土日・祝祭日に取引できますか？
・取引予定時間を過ぎても、取引できませんでしたが？

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できます。
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多く入金してしまいました。

過入金分から振込み手数料を差し引いた金額をご返金いたしますので、取引情報、ご返金先の口座情報をinfo@power-rmt.com　までお知らせください。また振込み手数料に満たない過入金は原則ご返金ができません。ご注意ください。

プロバイダーメール以外のメールアドレスは使用できますか？

できます。
但しhotmail等、フリーのアドレスは大幅なライムラグを生じる可能性がありますのでYahooメールのご使用をお勧めいたします。もし、メールの内容が読めない場合、ブラウザのエンコードを日本語(EUC)に変更してください。


	土日・祝祭日に取引できますか？
	ジャパンネット銀行やイーバンクなど、ネット系の銀行で即日ご入金いただければ可能です。（弊社で入金の確認を取るため）


	取引予定時間を過ぎても、取引できませんでしたが？
	システムの調整やキャラクターが発見できなかった恐れがあります。『お問い合わせ』までご連絡ください。弊社から必ず連絡いたします。（返信に時間がかかる場合がありますので、待ち合わせは一時中断してください。）

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よくあるご質問

　☆　お約束の時間に弊社キャラクターが見当たらない時は

　☆　まずはご注文を。流れはメールで順次ご案内いたします。

　☆　在庫よりも多めに注文できますか？はい、できます。ただし・・・

　☆　土日、夜間の銀行振込みなのですが、どうなりますか？

　☆　いつでも使える便利な時間変更機能！！

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